Perguntas Frequentes

 

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

- Aceitamos pix, pic pay , pag seguro - mercado pago ( cartão de crédito e boleto ) e transferencia bancária para banco itaú . 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país e se for do Rj , consultar disponibiloidade para retirar em mãos . 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Vocês tem loja físca ?

Não, somente virtual .

Qual prazo de envio ?

Pedimos um prazo de 12 dias úteis a contar a partir do pagamento aprovado .